Infolinia (nr 95-785-13-28) działa codziennie od godz. 7.00 do 19.00. Pytania można też przesyłać mailem: szczepienia@lubuskie.uw.gov.pl
Na razie na stronie internetowej urzędu wojewódzkiego nie zamieszczono wykazu numerów telefonów w poszczególnych gminach regionu, pod którymi można zgłaszać chęć skorzystania z dowozu do punktu szczepień. Zieleński przypomniał natomiast, że całodobowo jest dostępna ogólnopolska infolinia Narodowego Programu Szczepień pod numerem 989.
Dowożenie do punktów szczepień osób niepełnosprawnych lub starszych, które samodzielnie nie mogą tam dotrzeć, organizują samorządy. Niektóre z lubuskich gmin i miast zamieściły już na swoich stronach internetowych komunikaty w tej sprawie.
Na przykład w Zielonej Górze osoby niepełnosprawne, a także te powyżej 70 lat powinny skontaktować się z Departamentem Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego tamtejszego magistratu, całodobowo pod nr telefonów: 68-479-36-55 i 68-479-36-56.